Extrait du CR de la FS CSASCR du 23/09/2024
Point sur les projets de déménagement services informatiques nantais à la CAN
Contexte
L’administration rappelle le contexte. Les services SI de Nantes ont occupé la Tour
Bretagne jusqu’en janvier 2019, et ont déménagé en raison de la présence d’amiante dans
les locaux. Les 300 agents ont alors déménagé au KIBORI de manière temporaire dans la
perspective du projet de construction de locaux situés avenue Gaston DOUMERGUE.
Le nouveau bâtiment qui a été achevé le 26 juillet 2024 peut accueillir 850 personnes. Les
services SI de la DGFIP sont les premiers à emménager.
Le nouveau projet de cité administrative a été conçu dans le contexte de la situation post
Covid et du développement du télétravail. Dans ce contexte, le besoin d’occupation a été
évalué à 70 % des effectifs.
L’administration indique que le projet de déménagement a fait l’objet d’un accompagnement
des cadres et des agents. Le travail sera organisé en flex office.
Le projet a été coconstruit en collaboration avec une société de conseil dans l’organisation
du travail. L’occupation des locaux sera organisée au moyen d’un planning semainier par
équipe et par étage, sur la base de semainiers comportant 5 semaines et à servir un mois
avant la date concernée. Un outil de réservation libre a été retenu et les évolutions
nécessaires ont été faites.
Le mobilier est adapté au flex office, avec des bureaux pour les tailles extrêmes qui sont
réglables en hauteur de 30 %. Les fauteuils ont été changés et sont également réglables en
hauteur. Des ergonomes du Ministère ont été associés.
Concernant la téléphonie, les agents n’ont plus de poste fixe et tous ont été équipés de
téléphones portables.
Des casiers sont à disposition des agents. Les casiers du bas, peu pratiques à utiliser ont
été banalisés et ne sont pas comptés et peuvent servir de rangements supplémentaires si
besoin.
Date effective d’entrée dans les lieux, Solidaires Finances Publiques s’interroge également
sur la date effective d’entrée dans les lieux et demande
s’il est confirmé que cela n’aura pas lieu avant le 15 octobre 2024.
L’administration répond que le planning de déménagement a été élaboré avec le SG et le
prestataire externe qui avait précédemment organisé le déménagement au KIBORI et qui
connaît donc bien les contraintes de SI. Le calendrier est le suivant : les agents quittent le
KIBORI le 26 septembre au soir et s’installent le 14 octobre dans les nouveaux locaux.
Pendant les 2 semaines de battement, ils sont placés en télétravail.
Solidaires Finances Publiques demande comment seront gérées les situations d’agents
ne pouvant pas ou ne souhaitant pas télétravailler.
L’administration répond qu’elle a recensé ces situations et qu’une seule personne était
concernée. Il était proposé qu’elle s’installe à l’ESI, mais finalement l’agent a trouvé une
autre solution à sa convenance.
Elle ajoute que du fait du déménagement du mobilier, il y aura 2 jours d’indisponibilité, les 30
septembre et 1er octobre. Durant ces deux jours, les agents bénéficieront d’une autorisation
d’absence.
Modalités d’organisation du travail
L’administration indique que s’agissant des modalités d’organisation du travail, les jours de
présence obligatoire ne seront pas modifiés. De même, rien ne changera pour les agents qui
ne font pas de télétravail. Cela a été pris en compte dans le recensement et ces agents qui
ne seront pas soumis au flex office disposeront d’une installation dédiée.
Système de réservation des espaces de travail
Solidaires Finances Publiques s’interroge sur le dispositif de réservation des espaces de
travail qui paraît lourd et complexe et risque de s’avérer particulièrement chronophage,
notamment pour les chefs d’équipe. Il s’interroge sur les moyens de gérer les imprévus
intervenus après une réservation effectuée 5 semaines en amont.
L’administration reconnaît que le système de réservation n’est pas simple et que son
appropriation va demander un peu de temps. Néanmoins, elle considère qu’il n’était pas
envisageable de risquer que des agents arrivant le matin ne trouvent pas de place pour
s’installer et doivent retourner à leur domicile.
Elle précise que les chefs d’équipe pourront utiliser des salles de réunion directement
accessibles depuis l’extérieur et pourront réunir leurs équipes dans ces salles. En cas de
situations exceptionnelles, ces salles pourront accueillir temporairement les agents.
Restauration collective
Solidaires Finances Publiques demande s’il est confirmé que le restaurant administratif ne
sera pas ouvert dès l’emménagement des agents sur le site.
L’administration répond que le Restaurant inter-administratif (RIA) ouvrira le 2 décembre
2024. Dans l’intervalle, les agents continueront de bénéficier de la carte APETIZ comme
c’est le cas actuellement au KIBORI qui n’a pas de restaurant administratif. Ensuite, dès
l’ouverture du RIA, la carte APETIZ ne sera plus disponible.
Elle précise que dans le RIA, la cuisine est en cours d’installation et qu’il reste 8 semaines
de travaux. Pour le choix du prestataire, un appel d’offre a été lancé. L’ouverture du RIA
devant entraîner la fermeture d’autres restaurants administratif, priorité sera donnée au
personnel des restaurants fermés. A ce jour, tous ont été repris, à l’exception d’une
personne qui a choisi de ne pas suivre.
Le RIA pourra servir 1400 couverts quotidiennement.
Parking
Solidaires Finances Publiques demande s’il y aura suffisamment de place de parking,
pour les automobiles, les motos et autres véhicules.
L’administration répond que pour les automobiles le KIBORI disposait de moins de 40
places de parking qui étaient réattribuées chaque début d’année en fonction du lieu de
résidence des agents. Dans le nouveau bâtiment, il y aura un peu plus de 40 places avec
application du même système de demande en fonction du lieu de résidence des agents.
Concernant les places pour les motos et les vélos et trottinettes, une augmentation du
nombre de places a été demandée à la Préfecture.
Toilettes
Solidaires Finances Publiques s’inquiète du nombre de toilettes qui semble insuffisant par
rapport à l’effectif des agents.
L’administration répond que l’inspecteur hygiène et sécurité a été saisi et qu’il a indiqué
que le nombre de toilettes était conforme au besoin global. Un système de badges
permettant d’accéder aux étages 2 à 7 permettra de garantir que seuls des agents de la
DFIP auront accès à ces toilettes.
Taux de foisonnement
Les représentants du personnel sont inquiets sur le taux de 70 % (nombre de places par
rapport aux effectifs), et estiment qu’il n’y a pas de marge de manœuvre. Le risque serait
accru en présence de situations exceptionnelles nécessitant plus de places et également
compte tenu du nombre croissant de recrutement à SI qui fait passer ce taux de 70 % à
68 %.
Concernant le taux de foisonnement des autres directions hébergées dans ce bâtiment, elle
indique qu’elle répondra pas écrit à cette question.
L’administration reconnaît que la mise en place du flex office nécessite une réflexion sur
l’organisation et des relevés et points réguliers, notamment compte tenu du nombre de jours
de télétravail.
Elle reconnaît également que le nombre de recrutements est important à SI et tend à
augmenter le taux de foisonnement. Dès lors, alors qu’on a a priori choisi d’héberger les
prestataires sur le site, en cas de blocage cela pourrait constituer une marge de manœuvre
et les prestataires pourraient être hébergés sur un autre site.
L’administration précise que le process de communication actuel, avec organisation de GT
et accompagnement au changement perdurera. Les instances de communication sur place
continueront de se réunir au-delà de l’emménagement et permettra de s’adapter si besoin.
Elle indique qu’il n’y a pas de salles en réserve, mais qu’en cas de besoin, des salles de
réunion pourraient être transformées en bureaux.
Postes de travail Windows et Linux
L’administration explique le principe de cohabitation des postes de travail Windows et
Linux ne sera pas remise en cause.
Offre de transports
Les représentants du personnel s’interrogent sur l’offre de transports.
L’administration répond que le nouveau bâtiment sera desservi par le Tram et le
Chronobus notamment.
Informations diverses
L’administration indique que le guide du déménagement a été reçu le 22 septembre du
prestataire. Il mentionne les 2 jours qui seront chômés. Une communication va être
adressée aux agents dans le courant de la semaine sur ce guide du déménagement.
L’administration explique que, contrairement au KIBORI, le nouveau bâtiment, qui dépend
du SG, sera doté d’un service d’accueil. Ce qui dispensera les cadres de devoir assurer des
astreintes, comme c’est le cas actuellement au KIBORI en soirée et les week-end et jours
fériés. De même, des animations pourront être organisées (le marché de Noël par exemple).
L’administration indique que toutes les cloisons seront pleines, les agents ayant refusé de
travailler en open space.