Actualités
Vous trouverez ci-dessous la liminaire et le compte-rendu du CSAL du 27 juin 2023.
Les points suivants ont été abordés :
Point 1 : Approbation du procès-verbal du CSA du 20 avril 2023 (pour avis)
Point 2 : Prise en charge par les comptables de la DGFIP (SIE/PRS) du recouvrement des créances non soldées de la DGDDI (pour avis)
Point 3 : Création du SAID Bord de mer au 01/01/2024 à la demande du SIP Ouest Hérault (pour avis)
Point 4 : Création du Centre de Contact des Professionnels à Châlons en Champagne au 01/09/2023 (pour information)
Point 5 : Bilan de la campagne IR (pour information)
Points 6 et 7 : Présentation de l’observatoire interne 2023 et du tableau de bord de veille sociale (TBVS) sur l’année 2022 de la DDFIP 34 (pour information)
Point 8 : Point d’étape sur les travaux immobiliers (pour information)
Point 9 : Point sur le fonds d’amélioration du cadre de vie au travail (CVT) (pour information)
Point 10 : Généralisation du processus de numérisation et de correction dématérialisée des copies de concours (pour information)
Questions diverses :
- SGC Ouest Hérault (Saint-Pons) et antenne de Lamalou
- AGRAM (restauration)
- Arrêt FIDJI
Le bureau de la section Solidaires Finances Publiques 34 vous annonce la tenue de la prochaine Assemblée Générale le mardi 13 juin 2023 comme les années précédentes au DOMAINE DE L’ARGENTIERE à Montblanc.
Vous bénéficiez d'une autorisation d'absence de la direction.
Comme chaque année, le café d'arrivée, le petit déjeuner de la pause café, l'apéritif ainsi que les vins sont offerts par la section.
Nous vous attendons nombreux, adhérents et sympathisants, pour partager ce moment de convivialité.
Faites la promotion de l'AG autour de vous, que nous soyons le plus nombreux possible !
Vous trouverez ci-dessous le programme de l'AG, les choix du menu et le bulletin d'inscription.
Assemblée Générale 2023 - Solidaires Finances Publiques 34.pdf
8h30 Arrivée et accueil des participants - café
9h00 Présentation des participants par le Président de séance
Rapport de trésorerie
Rapport d'activité
Infos locales
CHSCT
CDAS / SRIAS (action sociale)
10h30 Pause café
10h50 Rapport d’activité et d’orientation présenté par un membre du bureau national
Solidaires 34 interprofessionnel
Élection du bureau de section
12h30 Apéritif suivi du repas
Pour le repas, les réservations devront être faites via le bulletin d'inscription avant le vendredi 2 juin.
Vous trouverez ci-joint le compte-rendu de la FS (Formation Spécialisée) du 25 mai 2023 dont les points suivants ont été abordés :
Point 1 : Election d’un nouveau secrétaire de la FS (pour avis)
Point 2 : Approbation du procès verbal de la FS du 14 février 2023 (pour avis)
Point 3 : Budget prévention 2023 (pour avis)
Point 4 : Budget Formation (pour avis)
Point 5 : Questionnaire sur les risques routiers et sécurité des personnes (pour information)
Point 6 : Sujets Télétravail (pour information)
- projet de questionnaire Télétravail
- fin du Télétravail 5j/5 pour les agents vulnérables: situation à la DDFiP34
Point 7 : Registre SST, fiches de signalement, accidents de service et refus d’aménagement de poste (pour information)
Point 8 : Point d’étape sur les travaux immobiliers (pour information)
Point 9 : Point sur les sites de Pézenas et Béziers Verdier suite au rapport de l’ISST (pour information)
Point 10 : Comptes-rendus des exercices d’évacuation-incendie et plan d’action (pour information)
Point 11 : Questions diverses
Signez la pétition pour une vraie prise en compte des charges de travail dans les centres de contacts et des moyens humains, financiers et organisationnels à la hauteur des enjeux !
Initialement, les services plateformes de la DGFiP devaient gérer le prélèvement à la source, informer les contribuables sur l’impôt sur le revenu, la taxe d’habitation, la taxe foncière, gérer les contrats de prélèvements des impôts locaux (y compris CFE), les modalités de recouvrements... À ces missions se sont ajoutées de nouvelles tâches telles que GMBI, l’e-enregistrement, la déclaration sociale des indépendants, le foncier innovant, GESTODL, l’ICT, le fonds de solidarité, les aides aux entreprises... Et cette liste va continuer de s’alourdir au vu des dernières informations fournies par le Directeur Général aux responsables des centres de contact.
La campagne d’impôt sur le revenu, ou la campagne CFE pour les CC Pro sont encore venues dégrader les conditions de travail des personnels et augmenter inévitablement la pression en matière de temps téléphonique !
Dans tous les cas, il est urgent que le Ministère et la Direction générale se rendent compte de la situation critique des services plateformes. Aujourd’hui, l’ensemble des centres de contact sont en sous-effectifs et dans l’incapacité évidente d’être sur plusieurs fronts, et ce malgré le professionnalisme, l’engagement et l’implication de tous les agents et agentes.
TROP C'EST TROP !
Les agentes et agents des centres de contact n'ont pas vocation à remplacer tous les collègues de la DGFiP et à traiter toutes les questions des contribuables !
Aujourd’hui, nous exigeons :
- Un renforcement humain des centres de contact avec un arrêt immédiat de toutes les suppressions d’emplois, et des créations d’emplois nettes de fonctionnaires (fin des redéploiements de postes et que tous les postes vacants en centres de contact soient pourvus),
- Un renforcement des services de gestion (SIP, SIE, enregistrement, SDIF...),
- Une stabilisation impérative des charges de travail et une limitation sur la poly-compétence demandée aux agents, avec audit sur la charge de travail,
- Un strict respect du temps téléphonique à 4h15 par jour tel que prescrit lors de la création des CPS en 2011,
- Un vrai temps de documentation quotidien,
- Un doublement du montant de l’ACF assistance aux usagers.
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