Compte rendu de la Formation Spécialisée  du 17 09 26

Une formation spécialisée sous le signe du CC pro et de ses problématiques de management mais également des fiches de signalement dan le 64 et un DUERP à analyser. 

Le tout sur fond d'éventails offerts par la DDFIP

bonne lecure. 

 

Le NRP 2

Comme vous le savez le NRP a été un franc succès avec la disparition de la quasi-totalité des trésoreries sur le territoire, les regroupant en SGC de plus en plus gros tout en supprimant au passage pas mal d’emplois à la DGFIP.

Ce Nouveau Réseau de PROXIMITÉ qui n’avait de proximité avec le contribuable que le nom revient pour une nouvelle vague.

En effet la DGFIP a décidé de regrouper encore les « petits «  postes de 10 agents dans des structures plus grosses pour une fois de plus réaliser des économies d’échelles et surtout d’emplois. Le directeur a récusé ce nom de NRP 2 puisqu’il s’agit d’après lui non d’une commande ministérielle mais d’une proposition de chaque direction locales à supprimer des postes dans te ou tel département.

Le 64 n’ayant pas été candidat, il n’y aura pas de suppressions … en 2027 ! et après ?

Les éventails

Comme vous pouvez le lire dans notre liminaire, les élu(e)s de Solidaires fip 64 ont rendu les éventails cadeau éco fip made in China envoyés aux agents qui étouffaient sous la chaleur dans des bureaux non climatisés.

En effet ce « cadeau » que seul le 64 a reçu (aucun autre département n’a été l’heureux bénéficiaire d’une telle attention) a été bien mal perçu par les agents, d’où le retour au directeur. Celui-ci n’a pas été très heureux de les réceptionner puisqu’il nous a dit qu’il n’en était pas le commanditaire mais attendu que c’était le directeur il devait assumer tout ce qui se passait dans son département même s’il ne cautionnait pas forcément le geste.

1 CC PRO

Solidaires fip 64 avait demandé de mettre les problématiques du CC pro à l’ordre du jour et a demandé à ce que ce point soit évoqué immédiatement pour nous permettre d’évoquer toutes les revendications.

En effet, le cc pro relève d’une double gestion de GF2C (concernant le métier) et de la DDFIP 64 (concernant le volet RH).

Tous les agents se plaignant d’une problématique de management toxique émanant du binôme hiérarchique, ils ont fait remonter un mail au directeur en explicitant cela.

Bien entendu Solidaires fip 64 a été aux côtés des agents du cc dans cette problématique en convoquant un expert du cc pro afin de témoigner du mal être au travail de la grande majorité des collègues.

De même, les cadences infernales, l’impossibilité de poser des jours de congés dans les périodes de pics d’activité et même de manière bien plus étendue, le manque de journées de convivialité ont été remontées au directeur.

Celui-ci a répondu qu’il n’était pas utile ni préconisé par la DG de refuser des journées de congés pour des motifs médicaux ou sociaux et cela même durant les pics d’activité. Il a également précisé qu’il serait à l’écoute des agents afin de limiter cette souffrance au travail.

Solidaires fip 64 a demandé en liminaire et en intervention une audience collective entre les agents du cc pro et le directeur afin de préciser leurs revendications .

Le directeur nous a expliqué que signal fip était un outil important, qu’il fallait s’en saisir et qu’il devait être utilisé.

Les collègues du cc pro sont donc invités par le directeur à signaler par cet intermédiaire tout comportement inapproprié qui pourrait avoir de lourdes conséquences sur leur santé et provoquer de facto un risque psycho social non négligeable.

Solidaires fip demeurera aux côtés des agents afin de les aider dans leurs démarches.

En ce qui concerne l’ambiance sonore du cc pro une étude sera établie en fin d’année pour quantifier le bruit dans le poste de travail. Une première étude avait été réalisée en juillet mais en effet durant les vacances il n’y avait pas beaucoup de nuisances sonores.

L’inspecteur santé sécurité précise que le niveau sonore sur un plateau de ce genre ne doit pas dépasser 55 décibels.

Si on combine les risques psychos sociaux avec une ambiance sonore trop importante cela à de quoi rebuter pas mal de jeunes dans ce genre de postes , la direction devra donc redoubler de communication et d’éventails pour prôner l’attractivité qui lui est si chère !

2 DUERP/ PAPRIPACT 2026

De nombreux risques ont été relevés encore cette année et ont permis d’établir le DUERP dans une grande majorité de services.

Solidaires fip 64 a fait remarquer que certains chefs de services n’ont pas fait remonter l’intégralité des demandes des agents dans leur exhaustivité mais les élu(e)s de solidaires fip 64 ont pu rectifier le tir lors des groupes de travail.

On remarque une fois de plus le stress au travail souvent du au manque de personnel, cette année particulièrement les conditions de chaleur extrême qui ont touché le sud ouest et que les éventails n’ont malheureusement pas pu apaiser, les risques psychos sociaux toujours présents et de plus en plus importants partout.

Le plan d’action prévention a le mérite d’être présent mais une fois de plus ne peut permet pas de répondre aux problématiques soulevées.

Les votes POUR ont donc été unanimes pour le DUERP car l’identification du risque est important mais abstention unanime pour le PAP car il ne répond pas entièrement aux demandes des agents surtout en termes de RPS..

2’  L’immobilier

Concernant l’aspect bâtimentaire des sites du département, le directeur a demandé une étude exhaustive sur l’immobilier des immeubles du département afin de réaliser des rénovations en profondeur et aller chercher des crédits à la DG pour cela.

 

3  Fiches de signalement : 

Beaucoup de fiches de signalement ont été rédigées par les agents tant externes concernant les agressions subies par les agents de la part de contribuables irascibles qu’internes montrant le mal être au travail.

Si la direction parait intransigeante envers les contribuables extérieurs elle a une position beaucoup plus complexe en ce qui concerne les problématiques internes.

Le directeur ayant exprimé le fait que l’outil signal fip DOIT être utilisé, les agents s’en saisissent.

Plusieurs problèmes internes au département ont été soulevés par les agents et ont fait l’objet de fiches de signalement internes. Le directeur adaptera sa réponse et ira sur une affaire de harcèlement jusqu’a une plainte au procureur si la situation était avérée

4 Budget 2026 :

Le budget 2026 a servi à plusieurs choses notamment à l’achat de souris verticales, de roler mouses, d’aménagements de postes divers et d’aménagements batimentaires sur le département.

Certaines dépenses ayant été prises directement par la DDFIP comme les portiques vélos sur Bayonne et Pau .

D’autres ont été co financées comme l’armoire de sécurité pour les batteries de vélos électriques sur les sites fermés (ddfip)

Si le budget FS prends à sa charge les casques des cc pour plus de rapidité, la direction s’engage à participer à hauteur du même montant à une autre dépense pour compensation

 

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Liminaire Solidaires finances publiques 64

FS du 17 septembre 2026

Monsieur le Président,

Solidaires finances publiques 64 est consciente que la communication est un vrai métier, parfois incompris. Cependant il est des communications retentissantes dans les services à l’instar de la distribution d’éventails DGFIP durant un été particulièrement caniculaire.

Ce cadeau écoresponsable made in China a été très mal perçu par nos collègues qui ont souhaité vous le renvoyer directement ou indirectement par notre intermédiaire. Beaucoup ont trouvé cela méprisant au regard des conditions de travail déplorables dans les services.

Nous vous remettons donc, Monsieur le Directeur une partie de ces éventails en instance.

Bref un brassage d’air pour pas grand-chose.

La formation spécialisée c’est avant tout la santé et la sécurité des agents.

En ce sens, Monsieur le Directeur, Solidaires finances publiques 64 vous a alerté plusieurs fois sur une problématique importante et dangereuse concernant les agents du CC PRO.

Le pic de charge continuel (alors que CC pro n’est pas encore passé sur le numéro national), l’impossibilité de prendre des congés durant des périodes de plus en plus importantes , les efforts continuels demandés aux collègues du CC pro. Monsieur le Directeur vous nous avez dit que le message de Solidaires était bien passé.

Or de nombreux collègues vous ont fait remonter un management toxique de la part de la hiérarchie avec une attitude inacceptable.

Les agents n’en peuvent plus, ils sont à bout. C’est dans ces conditions qu’il était prévu une auberge espagnole avec GF2C pour une journée portes ouvertes au CC pro ? La journée banalisée avec le moment de convivialité du 5 octobre a déjà été largement boycottée.

Les agents du CC pro vous demandent par notre intermédiaire, Monsieur le Directeur, une audience collective sans la présence des chefs de services pour une liberté de parole.

Les risques psychos sociaux sont tellement sensibles dans ce service qu’il est impératif de leur permettre de vous expliquer leurs problèmes.

Si la gestion bicéphale du CC pro est du ressort de GF2C pour le côté métier, toute la gestion RH vous incombe et la santé sécurité des agents sont de votre responsabilité.

Le DUERP fait état de nombreux problèmes même si tout n’a pas été pris en compte car certains chefs de services n’ont pas fait remonter l’intégralité des demandes des agents.

Pour répondre aux problèmes de risques psychos sociaux, le PAPRIPACT comme à son habitude prévoit des formations, des moments d’écoute…. bref, rien de bien concret !

La prise de conscience sur le mal être des agents au travail n’est pas réelle et non suivie d’action.

Face à ces nombreuses difficultés il semble que la DDFIP soit complètement démunie.

Solidaires Finances publiques 64 demeurera aux côtés des agents pour aider les agents a faire valoir leurs droits et alerter une fois de plus la direction locale sur des problématiques de plus en plus importantes.