Recrutement Centre De Contact de Lens
Les résultats des appels à candidature nationaux pour les services relocalisés ont été publiés sur Ulysse le 12 avril 2021.
Pour le Centre de Contact de Lens il y avait 50 postes à pourvoir : 1A+, 3A, 15B et 31C.
Le mouvement publié concerne les postes de A, B et C.
Tous les postes de A et de B sont pourvus, restent 4 postes de C, à pourvoir au mouvement local.
Profils retenus
(d'après Anaïs)
|
|
A |
B |
C |
|||
|
Nombre |
% |
Nombre |
% |
Nombre |
% |
|
|
CPSR 62 |
1 |
6,67 |
2 |
7,69 |
||
|
CDC 59 |
3 |
100 |
10 |
66,67 |
5 |
19,23 |
|
CDC 80 |
1 |
6,67 |
2 |
7,69 |
||
|
Centre d'encaissement |
1 |
3,85 |
||||
|
SIP |
3 |
20 |
1 |
3,85 |
||
|
SIE |
1 |
3,85 |
||||
|
DRFiP ou DDFiP |
2 |
7,69 |
||||
|
Trésorerie |
6 |
23,08 |
||||
|
SGC |
3 |
11,54 |
||||
|
CDIF ou SDIF |
2 |
7,69 |
||||
|
SNDC |
1 |
3,85 |
||||
|
Total |
3 |
15 |
26 |
|||
*un·e agent·e du cadre C est inconnu·e sur Anaïs
La mise en place du CDC de Lens au 1er septembre 2021 a été présentée au CTL du 25 mars 2021 (deuxième convocation le 2 avril 21), notre compte-rendu ici :
https://sections.solidairesfinancespubliques.info/620/actualite/ctl/346-ctl-nrp-restructurations-au-1er-septembre-2021.html
Le règlement intérieur du CDC sera présenté lors d'un prochain CTL.
Solidaires Finances Publiques 62 sera vigilant sur la prise en compte des conditions définies par la note de cadrage nationale :
-
un temps de codification entre les appels d'au moins 37 secondes,
-
une mise en doublon d'agent·e novellement affecté·e avec un·e agent·e plus expérimenté·e,
-
la mise en place d'un parcours de formation,
-
la possibilité de prendre un temps documentaire quotidien,
-
un accès full internet pour tous·tes les agent·es,
-
un accès à une documentation privée (navis, feuillets rapides...),
-
un accès au télétravail sans difficulté particulière,
Le temps quotidien au téléphone est limité à 5 heures, mise en attente pour consultation des dossiers et temps post appels compris. Solidaires Finances Publiques revendique la réduction de ce temps à 4h15, qui représente déjà 55 % d'une journée de 7h42.
Solidaires Finances Publiques 62 sera attentif aux conditions de travail. L'inspecteur santé sécurité au travail a fait des recommandations que le Président du CHSCT, DDFiP 62, s'est engagé à suivre.
