Solidaires Finances Publiques 33 a participé à un nouveau point de suivi avec la Direction sur les conséquences des incendies, tant pour les agents que pour les services et les usagers.

Nous tenons tout d’abord à souligner l’investissement de la Direction depuis le 3 août, et tout particulièrement la mise en place et la tenue de l’antenne du Porge.

Dans une situation exceptionnelle, cette présence sur le terrain a permis d’apporter des réponses concrètes à des particuliers et des professionnels souvent très éprouvés. Des agents de la DRFiP, des EDR, des cadres et des responsables de services se sont relayés sur place, parfois également le week-end.

Cette mobilisation mérite d’être reconnue.

Une attention qui doit maintenant se poursuivre pour les agents

Les sites d’Audenge, Arcachon et Biganos ont repris l’accueil du public depuis le mercredi 5 août. À ce jour, la Direction indique ne pas avoir recensé de difficulté particulière liée à cette reprise.

Des visites du prestataire chargé des contrôles des bâtiments doivent néanmoins intervenir au cours du mois d’août. Solidaires restera attentif à leur réalisation effective et aux conclusions qui en seront tirées.

Les RH, les assistantes sociales et la médecine de prévention poursuivent par ailleurs l’accompagnement des agents qui ont rencontré des difficultés matérielles ou psychologiques.

Nous avions insisté sur un point : les conséquences des incendies ne s’arrêtent pas avec la fin des évacuations.

Le stress, l’angoisse ou la fatigue peuvent apparaître ou perdurer plusieurs semaines après les événements.

L’antenne du Porge : une mobilisation forte

La permanence physique mise en place au Porge devrait prendre fin d’ici 1 semaine. Elle aura constitué un véritable point d’appui pour les sinistrés.

Les collègues présents ont été confrontés à des personnes parfois profondément traumatisées, avec une charge émotionnelle importante. Il faudra donc être particulièrement attentif aux agents qui se sont fortement investis dans ce dispositif, ce à quoi la Direction s’est engagée. 

Après une mobilisation aussi intense, la “redescente” peut elle aussi être difficile.

La Direction partage cette préoccupation et souhaite que les agents concernés puissent bénéficier des dispositifs d’écoute et d’un temps permettant de revenir sur ce qu’ils ont vécu.

Les deux numéros de téléphone dédiés aux sinistrés resteront par ailleurs actifs après la fermeture de la permanence physique du Porge.

Des conséquences économiques qui ne font que commencer

La Direction a également présenté les premières mesures prises concernant les particuliers et les entreprises.

Des consignes nationales ont été diffusées aux services de la DGFiP et sont, pour l’instant, applicables jusqu’à la fin du mois d’août. La situation sera réexaminée à cette échéance.

Pour les entreprises, les difficultés dépassent très largement celles dont les locaux ont été directement touchés par les incendies.

Certaines entreprises n’ont subi aucun dégât matériel mais voient leur activité fortement affectée parce que leurs clients se trouvent dans les zones sinistrées, ne peuvent plus travailler ou ne sont plus en capacité de les payer.

Les conséquences économiques vont donc nécessairement s’inscrire dans la durée.

À ce stade, la Direction indique être dans l’attente d’éventuelles mesures gouvernementales supplémentaires.

Des géomètres envoyés sur le terrain

Depuis lundi, le SDIF a constitué deux équipes comprenant des géomètres chargés de constater directement les destructions de maisons et de locaux professionnels.

Lorsqu’une destruction totale peut être constatée, l’objectif annoncé est de pouvoir procéder directement aux mises à jour nécessaires, notamment dans MAJIC, sans imposer aux sinistrés des démarches supplémentaires lorsqu’elles peuvent être évitées.

Pour les situations intermédiaires, une demande de l’usager restera nécessaire.

Cette démarche de simplification nous paraît particulièrement importante dans une période où certaines personnes ne sont tout simplement pas encore en capacité d’effectuer leurs démarches administratives.

Pour Solidaires, la vigilance continue

Il n’est pas prévu à ce stade de nouveau point spécifique consacré aux incendies la semaine prochaine. Pour autant, le sujet est loin d’être clos.

Les conséquences humaines, professionnelles et économiques ne pourront réellement être mesurées que dans les semaines et les mois qui viennent.

Nous porterons donc à nouveau ces questions dans les prochaines instances, notamment lors de la Formation spécialisée prévue en septembre.

Solidaires Finances Publiques 33 tient enfin à saluer l’engagement de tous les collègues qui se sont mobilisés depuis le début de cette crise, dans les services comme sur le terrain.

Au Porge notamment, ils n’ont compté ni leur temps, ni leurs déplacements, ni leur investissement auprès d’un public particulièrement éprouvé.