Bonsoir,
Vous trouverez ci-dessous le point de situation au 20 avril à la DDFIP 38 dans le cadre de la gestion et du suivi de la crise du COVID19.
Quelques commentaires et informations de notre part :
Tout d'abord, sachez que le sujet évoqué ce matin concernant les collègues qui seraient considérés grévistes si non volontaires a été réglé. Nous remercions le directeur pour la réactivité dont il a fait preuve suite à notre alerte. Nous ne remercions bien évidement pas l'AFIPA à l'origine de cette menace !
Toujours sur le sujet du volontariat, et en particulier sur la mission téléphone : nous avons ce soir confirmation que le sujet du répondeur sur les lignes fixes personnelles des agents volontaires pour cette mission, (cf nos questions de ce matin) n'est pas un "petit" sujet et peut engendrer des complications pour les collègues qui se seront portés volontaires (cf fiche de procédure concernant l'accueil téléphonique pendant la campagne IR, ci-dessous, qui sera diffusée demain matin par la direction aux collègues concernés).
Ainsi en page 3, il est précisé : - Si vous utilisez une ligne téléphonique dotée d'un répondeur personnel, il est impératif de modifier votre annonce personnelle, que ce soit celle que vous aviez pré-enregistrée, ou bien celle déclenchée automatiquement de manière standardisée par votre opérateur. Cette action est nécessaire pour garantir la préservation de la confidentialité de votre numéro de téléphone privé au cas où un appel du CRT serait dirigé vers votre téléphone alors que vous êtes déjà en ligne. Pour cela, il suffit de modifier votre annonce d'accueil en enregistrant une nouvelle annonce « personnelle ». Vous pouvez faire cela soit une seule fois au début, pour ne plus avoir à modifier votre annonce d'accueil pendant toute la période de fonctionnement du CRT, soit décider de le faire juste avant le début de chaque session, puis d'« écraser » ce changement en réenregistrant votre propre annonce personnelle juste après la fin de la session. Le message à enregistrer est le suivant : « Direction départementale des Finances publiques de l'Isère, bonjour. Toutes nos lignes sont occupées. Merci de renouveler votre appel ultérieurement. »
Inadmissible !!!
Ce "léger" désagrément ne nous avait pas été présenté par la direction lors de la réunion audio de jeudi dernier... Et pour cause ! Mensonge par omission ? Manque de transparence ? Chacun jugera comme il l'entend. En tout état de cause, nous rappelons que vous êtes en droit de changer d'avis si cette "nouveauté", non précisée avant de vous porter volontaire sur la mission téléphone, ne vous convient pas !
Pour nous contacter : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Point quotidien donné par la direction :
1 - Données statistiques
- 473 agents sont en charge de missions prioritaires conformément au recensement effectué le 17 mars dans le cadre du plan de continuité d'activité (PCA) de la DDFiP de l'Isère. Ces agents "prioritaires" sont appelés à participer à la mise en œuvre du plan de continuité de l'activité de la DDFiP de l'Isère, que ce soit à temps plein, par rotation ou uniquement en cas de besoin d'ici la fin de la crise sanitaire (cadres A+, A, B et C). Il est précisé que ce nombre est en cours de réévaluation suite aux mises à jour du PCA intervenues le 27 mars et le 14 avril. Le nombre d'agents en charge de missions prioritaires dans le cadre du PCA actualisé sera communiqué dans les plus prochains jours ;
- 318 agents prioritaires sont présents ce jour dans leur service et 168 agents prioritaires exercent leur mission à domicile (télétravail) ;
- 36 cas avérés ou suspectés de COVID 19 ont été recensés depuis le début de la crise sanitaire, dont 4 depuis moins de 15 jours, répartis dans 24 services de direction ou infra-départementaux (0 service fermé - 1 service dont le fonctionnement est réduit du fait de fortes contraintes d'effectifs).
Il est précisé que le cas supplémentaire recensé ce jour concerne un agent absent de son service depuis le mois de janvier qui, par conséquent, n'a pas eu de contact récent avec son entourage professionnel.
2 - Informations diverses
- campagne IR : élaboration d'une fiche de procédure concernant l'accueil téléphonique pendant la campagne IR, jointe à ce mail. Cette fiche sera diffusée demain matin aux agents volontaires pour exercer cette mission, dans la perspective d'un démarrage de l'accueil téléphonique programmé à ce stade pour le mercredi 22/04/2020. Les modalités pratiques pour préserver la confidentialité du numéro de téléphone personnel des agents sont décrites dans cette fiche de procédure.
Ne seront mobilisés au titre de cette mission que les seuls agents ayant confirmé leur volontariat pour apporter leur soutien à l'accueil téléphonique, après que les modalités pratiques de son organisation leurs aient été présentées par leur chef de service ;
- les vérificateurs en "ASA mobilisables" des BDV sont mobilisés soit au titre du soutien aux SIE, soit au titre de la campagne IR. La mission de soutien aux SIE concerne le traitement des anomalies du Fonds de solidarité confiée aux vérificateurs mobilisables de la BDV5, d'une part, et des rejets SEPA PAS et TVA confiés à certains vérificateurs de la BDV3, d'autre part. Les autres vérificateurs mobilisables sont mobilisés au titre du soutien au titre de la campagne IR, sur la mission "e-contact" ;
- plan de continuité d'activité (PCA) : actualisation du plan de continuité d'activité de la DDFiP de l'Isère avec diffusion sur le site ULYSSE 38 (intégration notamment des missions essentielles de la campagne IR) ;
- diffusion ce jour d'une information sur les concours et les préparations aux concours (courriel aux agents et mise en ligne sur le site ULYSSE 38) ;
De plus amples informations sur la gestion de crise vous seront communiquées dès demain.
