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En réaction au propos tenus hier par Amélie de Montchalin, Ministre de la fonction publique, nous avons adressé le courrier suivant au directeur.
A Lyon, le 17/12/2020
Monsieur le Directeur régional de la DRFiP du Rhône,
Lors d’une interview en date du 14/12/2020 sur la chaîne LCI , Amélie de Montchalin, Ministre de la Transformation et de la Fonction Publiques a annoncé, dans le cadre de la crise sanitaire actuelle, la mise en place d’une plateforme de volontariat assurée par des agents de la Fonction Publique «désœuvrés».
La Ministre motive cette proposition par une demande des agents qui «veulent aider et c’est leur cœur de mission du service de l'intérêt général [...]» afin que «les Français voient que tous les moyens sont mis de notre côté pour les aider à traverser cette période très difficile».
À la question de savoir quels fonctionnaires ont aujourd'hui du temps, elle indique que certains ont des activités plus cycliques comme les impôts.
Ces propos soulignent le mépris d'une ministre qui méconnaît totalement l'étendue des tâches des agents en charge de la fiscalité et de la gestion publique, qui soit dit en passant sont des agents des finances publiques depuis 2008.
Soit la Ministre ne connaît véritablement pas les tâches des agentes et des agents. Ceci est grave et souligne son incompétence ! Soit elle les connaît effectivement et c'est encore plus grave, car malhonnête... Ces propos participent en effet aux stéréotypes grossiers qui conduisent au discrédit du travail des agentes et des agents de la DGFiP !
Cette communication, sur le fond, est d'une grande violence pour chacun des agents de notre administration. La ministre pense donc que les agents des finances publiques seraient en manque de travail et adresse ce message à la population et aux contribuables.
Ces propos diffamants, formulés par une Ministre du gouvernement, seront lourds de conséquences pour nos services, en particulier ceux recevant du public. Et ce sont bien les agents de votre direction qui œuvrent si assidûment au service public par leur implication sans faille, qui l'éprouveront directement.
Nous ne doutons pas que vous ferez remonter votre indignation à notre Directeur Général afin qu'il informe la Ministre des réalités de nos missions. Il pourra d’ailleurs pour se faire, lui transmettre copie de tous les messages de remerciements qu’il a adressés aux agents de sa Direction durant la période, du début du confinement en mars dernier à aujourd'hui.
N’en déplaise à Madame la Ministre, nous n'avons pas de missions cycliques et ne nous tournons jamais les pouces.
N'en déplaise à Madame la Ministre, les missions de la DGFIP ne se limitent pas au prélèvement de l’impôt qui, avec la mise en place du PAS par son gouvernement, est pour partie privatisé (ce sont désormais les employeurs et autres collecteurs qui assurent son prélèvement).
N'en déplaise à Madame la Ministre, ces mêmes agents assurent les missions ayant trait au budget de l'état et à la gestion de ses comptes, à celle des collectivités locales et autres opérateurs publics, parmi tant d'autres missions qu'elle ignore manifestement.
N'en déplaise à Madame la Ministre, ces mêmes agents portent à bout de bras les dispositifs d’aide mis en place pour les professionnels et particuliers, «dans cette période très difficile».
Les agents de la DGFIP attendent, a minima, qu’une Ministre de la République, qui plus est de tutelle, respecte les missions qu’ils assurent avec conscience professionnelle et engagement toute l’année en dépit des dizaines de milliers de suppressions d’emplois (40 000 depuis 2000). Le «cœur de nos missions» dans «le sens de l'intérêt général» est incarné tous les jours par l'implication et la technicité des agents des finances publiques, au service de l'ensemble des citoyennes et citoyens
Notre colère doit être la vôtre, c'est notre administration, c'est l'ensemble de la DGFiP et donc les agents de la DRFiP du Rhône qui sont, par ces propos, insultés.
Nous vous remercions par avance de la relayer.
Veuillez agréer, Monsieur Le Directeur, l'expression de nos salutations distinguées
Les secrétaires de Solidaires Finances Publiques Rhône
Très peu d'information nouvelle lors de cette audioconférence.
880 agents ont répondu à l’enquête de la DRFIP sur le télétravail. La direction a commencé le dépouillement et, début janvier, devrait pouvoir commencer de donner les grandes tendances.
Nous avons dénoncé le fait que la note DRFIP du 27 novembre sur la « mise en place de l'accueil personnalisé sur rendez-vous à la trésorerie de Lyon amendes » prévoit que l’accueil de premier niveau puisse être effectué par les services d’accueil des centres des finances publiques du département. En effet, à l'approche de l'échéance du 15 décembre, outre les circonstances particulières liés à la COVID, les accueils sont débordés (1 014 personnes reçues jeudi à la CAE) et il est plutôt malvenu d'allonger les files d'attente avec des personnes qu'on aura beaucoup de mal à renseigner par méconnaissance de la matière. De plus cette modification n'a pas été débattue en CT, comme cela aurait dû être fait.
À l'heure actuelle, une des solutions à la situation de retard massif du SDIF est la suppression des E-contacts de plus de trois mois. La direction porte son effort sur la résorption du retard des SPF à l'origine d'une grande partie des difficultés du SDIF.
Environ 400 des 520 demandes de télétravail au 7 décembre ont été satisfaites. Il reste donc 120 collègues qui attendent une solution à leur demande.
Aujourd'hui, devait se dérouler un CTL dont l'objet principal était le Nouveau Réseau de Proximité (NRP)
Depuis l'annonce de cette réforme, Solidaires Finances Publiques est mobilisé et exige son retrait.
En conséquence, nous avons informé la direction du boycott de cette instance.
De plus, les suppressions d'emplois pour 2021 ont été publiées cette semaine, 1 800 emplois en moins à la DGFiP.
Une fois de plus, le Rhône est particulièrement touché: 76 suppressions d'emplois dont 30 emplois transférés et redéployés (mise en place du CDC SIE à Lons le Saunier et du SNE à Roanne).
Nous aurons malheureusement - 47 C, -31 B, -6 A , +1 IP, +7 Idiv.
Malgré ces mauvaises nouvelles, Solidaires Finances Publiques reste mobilisé et en ordre de bataille!
A l'ouverture, le Directeur Régional a indiqué que les annonces présidentielles du 24 novembre n'ont pas d'impact sur la DGFiP : en fait, il s'agit d'un allègement progressif du confinement qui n'a pas d'incidence sur l'exercice des missions. Un protocole du télétravail a été élaboré au sein de la DGFiP qui va l'encadrer juridiquement. Il a été communiqué aux chefs de service le 27 novembre.
Pour demander aux agents leurs sentiments par rapport au télétravail, la direction va envoyer un questionnaire sur ce thème. Il devrait être diffusé à l'ensemble des agents ce lundi après-midi.
Le télétravail est destiné à être pérennisé après la crise sanitaire : reste à savoir comment ce mode de travail va se mettre en place.
Télétravail : il est rappelé qu'en cas de refus de télétravail, la CAPL reste compétente (ce qui est prévu par le protocole).
Solidaires Finances Publiques est revenu sur le sentiment d'isolement des télétravailleurs surtout pour ceux et celles qui sont 5 jours par semaine : des agents n'ont peu, voire pas eu du tout de contact avec leur chef de service ou leurs collègues.
Avoir un coup de fil au lieu d'un mel de son chef de service (ou de ses collègues) pour prendre des nouvelles des uns ou des autres permet de garder un lien social en dehors des considérations professionnelles. Le Directeur a réitéré la nécessité de garder ce lien : un groupe de travail composé uniquement de chefs de service a commencé à se réunir sur le télétravail.
Nombre de jours en télétravail : la direction n'a pas donné de consignes pour qu'il y ait plus de télétravail ou de présentiels certains jours plus que d'autres. Les agents qui souhaitent changer de jour de télétravail doivent se mettre en rapport avec leur chef de service.
Matériel : au premier trimestre 2021, la direction devrait doter les agents en télétravail d'un ordinateur et d'un téléphone portable. 200 micro-casques (USB) vont être commandés : cela permettra d'écouter une visio et de converser. Dans un deuxième temps, un casque blue-tooth devrait être mise à disposition. Le double écran n'est actuellement pas offert aux télétravailleurs, pour autant la Direction réfléchit pour équiper les télétravailleurs en « grand écran » dans l'avenir.
Organisation des missions : les chefs de service gardent l'initiative en termes d'organisation (objectifs, avancement de certaines tâches, priorisation de certaines missions etc..) mais chacun doit savoir ce qu'il a à faire que ce soit en présentiel ou en distanciel.
Agents nomades (agents qui doivent aller en interventions extérieures) : la direction vient de relancer la DG pour savoir exactement ce qui doit être posé sur SIRIHUS (mission, télétravail ou … rien). Ce point est également soulevé pour les interventions sur place en PCE.
Enfin, nous avons déploré le fait qu'un médecin de prévention ait arrêté ses fonctions : nous avons 3 médecins au lieu de 4 alors qu'ils sont très sollicités. La direction nous a indiqué qu'au niveau national, un recrutement est envisagé.
Centre de contact : le règlement intérieur qui dépend du SRP n'est toujours pas mis en place. Les agents sont toujours dans le flou ce qui a pour conséquence une certaine anxiété quant aux horaires par exemple. La direction espère avoir ce règlement qui devra être soumis au CHS en janvier.
Pour le moment, les agents sont toujours sous le même régime que le CPS.
Vigiles dans les sites extérieurs pour l'accueil :Solidaires a demandé que cette présence soit pérenne. Ce n'est sont pas aux agents à jouer le rôle de vigile.
La Direction a rappelé que leur présence est prévue jusqu'au 31/12/2020 et n'exclut pas que le dispositif aille au-delà de cette date.
Attestation de déplacement professionnel : pour ceux qui n'ont pas de carte professionnelle, les chefs de service doivent les renouveler mais la Direction va leur rappeler.
Formation : beaucoup de formations n'ont pas eu lieu et cela a un impact notamment pour ceux et celles qui ont changé de services.
Un nouveau dispositif de formation va être défini : beaucoup de formations ont été suspendues, mais il n'y a pas de lisibilité sur ce sujet compte tenu des problèmes de jauge à l'intérieur des salles.
Accueil : aucune instruction n'est parvenue demandant d'appliquer une nouvelle jauge. Un point va être fait avec le chef de service sur l'accueil.
SDIF : la question du volume des e-contact est récurrente (comme pour les autres services). Le SDIF a connu aussi un nombre d'appels sans précédent. La Direction espère que la situation va s'améliorer puisque cela va mieux dans les SPF (!).
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