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Lors de la mise en place des centres de contact, il avait été annoncé que ceux-ci avaient vocation à soutenir les SIP dans leurs travaux quotidiens...
Force est de constater qu'aujourd'hui, ces balivernes ont été démontées : ce sont les SIP, malgré la surcharge de travail permanente, qui sont chargés de soutenir les centres de contact, faute d'effectifs suffisants.
Ainsi, à Carcassonne, 5 agent(e)s jusqu'au 16 mai puis 11 à partir de cette date seront mobilisé(e)s pour répondre au numéro de téléphone national 0809 401 401, tant vanté par nos dirigeant(e)s pour éviter aux usagers de se rendre à nos guichets...
Les agent(e)s des centres de contact demandent donc les mesures immédiates suivantes par la signature d'une pétition :
- Un renforcement humain des centres de contact avec un arrêt immédiat de toutes les suppressions d’emplois, et des créations d’emplois nettes,
- Un renforcement des services de gestion (SIP, enregistrement, SDIF…),
- Une stabilisation de la charge de travail avec un traitement par les services de gestion de tout ce qui touche aux questions de l’enregistrement, du foncier innovant, des déclarations H1-H2 dématérialisées,…),
- Un strict respect du temps téléphonique à 4h15 par jour tel que prescrit lors de la création des Centres Prélèvement Service en 2011,
- Un vrai temps de documentation quotidien,
- Une prime de restructuration, pour l’ensemble des agents des centres de contact, liée aux nouvelles tâches et aux nouvelles missions,
- Un doublement du montant de l’Allocation Complémentaire de Fonction "assistance aux usagers".
Signons toutes et tous cette pétition qui engage l'ensemble des services de la DGFiP sur ce lien : https://solidairesfinancespubliques.org/vie-des-services/particulier/4065-petition-centres-de-contact-exigent-des-moyens-humains-financiers-et-organisationnels.html
Du 12 au 16 avril, les sections Solidaires et CGT Finances Publiques de l'Aude ont décidé d'ouvrir en autogestion la trésorerie de Capendu, fermée depuis le 1er janvier 2018.
Le bilan de cette opération : une soixantaine d'usagers reçus sans rendez-vous préalable notamment en lien avec la campagne de déclaration des revenus, la satisfaction du Maire de Capendu qui, au nom de ses administré(e)s se déclare enchanté de cette initiative et une forte exposition médiatique.
Vous trouverez ainsi le lien vers un article de France 3 Occitanie (https://france3-regions.francetvinfo.fr/occitanie/aude/aude-les-syndicats-rouvrent-la-perception-des-impots-de-capendu-pour-aider-les-contribuables-et-montrer-son-utilite-2042896.html) ainsi que, joints, 2 articles diffusés dans la Dépêche du Midi le 14 avril et l'Indépendant du 17 avril 2021.
À noter dans ce dernier, 2 erreurs :
- le nombre d'usagers reçus pendant la semaine est d'une quinzaine par jour démontrant, si besoin était, de la nécessité des trésoreries de proximité.
- L'usager s'est présenté pour un loyer d'une commune du canton de Capendu et non HLM, organismes qui ne sont plus, désormais, gérés en Comptabilité Publique (une perte de mission de plus du fait de la seule volonté de nos dirigeant(e)s de dépouiller les Finances Publiques...).
Un grand merci aux militant(e)s de Solidaires Finances Publiques 11 ainsi qu'à nos camarades de la CGT qui ont oeuvré à la pleine réussite de cette action !
Les agent(e)s du département de l'Aude sont en Résistance depuis maintenant près de 2 ans contre le soi-disant "Nouveau Réseau de Proximité", ils et elles continueront le combat jusqu'à la satisfaction totale de leurs légitimes revendications.
Cet envoi du mois d'avril des informations mensuelles de la section commencera par la réouverture, grâce à l'action de Solidaires et de la CGT Finances Publiques, de la "perception" de Capendu à partir du 12 avril et jusqu'au 16 (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/185-reouverture-provisoire-dans-l-immediat-de-la-tresorerie-de-capendu-du-12-au-16-avril.html).
En effet, cette opération dont l'inauguration officielle a été faite hier vise à défendre le service public des Finances de proximité, malmené par les politiques menées sciemment par nos dirigeant(e)s (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/187-rendez-vous-lundi-12-avril-a-9h00-a-la-perception-autogeree-de-capendu.html).
Vous trouverez sur ce lien (https://www.france.tv/actualites-et-societe/info-meteo/2395307-19-20-midi-pyrenees.html) le reportage diffusé hier dans le 19/20 de France 3 Occitanie (sujet diffusé vers la 10ème minute du journal).
Cette action est emblématique de celles que la section compte mener dans les mois qui viennent.
Dans l'immédiat, Solidaires Finances Publiques a défendu lors du CDAS du 18 mars 2021 l'Action sociale gravement en danger, elle aussi (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/181-compte-rendu-du-cdas-du-18-mars-2021-defendons-l-action-sociale.html).
Action coordonnée avec les représentant(e)s de la section au CHSCT le 2 avril, avec la présentation d'une résolution sur ce sujet et la demande de désignation d'un(e) psychologue du travail (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/186-chsct-du-2-avril-2021-solidaires-finances-publiques-defend-l-action-sociale-et-la-sante-des-agent-e-s-au-travail.html).
Quant aux Centres des Finances Publiques du département de l'Aude, ils seront désormais fermés au public les après-midi : afin de dénoncer cette situation, Solidaires Finances Publiques a souhaité informer la population de ces restrictions intolérables, prélude à la disparition pure et simple du réseau de proximité (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/183-restriction-des-horaires-d-ouverture-au-public-des-centres-des-finances-publiques-du-departement-l-article-paru-dans-l-independant.html).
Dans le cadre du CTL, simple chambre d'enregistrement des décisions destructrices de nos missions et structures, les élu(e)s Solidaires Finances Publiques ont dénoncé vertement cette situation, de même que les conditions de tenue de cette instance (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/184-dialogue-social-dans-l-aude-solidaires-finances-publiques-boycotte-le-ctl.html).
Dernière trouvaille de nos édiles, le remplacement d'agent(e)s des Finances Publiques par des contractuel(le)s : à l'interpellation par la section du DDFIP sur cette situation inacceptable, celui-ci a souhaité délivrer sa "réponse" (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/179-reponse-du-ddfip-a-l-interpellation-de-solidaires-finances-publiques-sur-le-recrutement-de-contractuel-le-s.html ).
Solidaires Finances Publiques profitera de la campagne de déclaration de revenus pour mener toutes les actions permettant de s'opposer au démantèlement de notre Administration (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/180-solidaires-finances-publiques-depose-un-preavis-de-greve.html).
Réouverture de trésorerie comme à Capendu mais également réappropriation de notre outil de travail au profit d'un service public de qualité, délivré à l'ensemble de nos concitoyens et émancipateur pour des agent(e)s qualifiés et en nombre suffisant (https://sections.solidairesfinancespubliques.info/110/182-agent-e-s-des-finances-publiques-reapproprions-nous-notre-outil-de-travail.html).
La "perception" de Capendu, autogérée par les agent(e)s militant(e)s de Solidaires Finances Publiques et de la CGT, va ouvrir ses portes la semaine prochaine.
Dès lundi 9H, l'inauguration officielle en sera faite par Monsieur le Maire en présence d'élu(e)s et de la population.
Vous trouverez joint l'article paru dans l'Indépendant le 8 avril.
Cette opération qui vise à défendre le service public des Finances malmené par les politiques délétères de suppression d'emplois, de soi-disant "Nouveau Réseau de Proximité", d'externalisation de nos missions, etc... n'est que la première d'une suite d'actions déjà planifiées au cours de l'année.
Soyons nombreuses et nombreux à montrer notre détermination pour le maintien et le développement d'un service public des Finances réellement de proximité, au service de nos concitoyennes et concitoyens, permettant un travail émancipateur pour les agent(e)s !
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